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THEMA: Backup bleibt hängen

Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 11:17 #45834

Hallo zusammen.
Ich wollte den Update von Joomla 3.8.10 nach 3.8.11 durchführen.
Das funktioniert leider nicht, da der vorgelagerte BACKUP in unterschiedlichen Verzeichnissen hängen bleibt.

Was kann ich tun? Kann mir jemand weiterhelfen?
Am Projekt habe ich seit dem letzten UPDATE und der letzten Sicherung nichts verändert.

Bei einem weiteren Projekt hat der UPDATE inkl. Backup einwandfrei funktioniert.
Richard

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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 11:42 #45835

@soristo: Stell dir doch mal folgendes vor:
  • du bist der Joomla! Guru schlechthin und weisst auf alles eine Antwort. Kein Problem ist dir unbekannt, du hast schon alles gesehen.
  • Jetzt fragt dich jemand: Mein Joomla läuft nicht mehr, was muss ich tun?

Was würdest du tun?

Ich für meinen Teil ignoriere so etwas.
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Wer nicht über den Anstand verfügt, ein kleines "Thänx" auszusprechen, muss sich nicht wundern, künftig ignoriert zu werden!
Kein Support via PM oder Mail. Entsprechende Anfragen werden ignoriert.

Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 11:54 #45836

Hallo Chris

Ich kann deinen Frust ja verstehen, aber ich bin leider kein GURU und kein Jommla Profi und weiss wirklich nicht weiter. Das Log-File ist leer, oder so verstehe ich das wenigstens.
Für einen konstruktiven Rat wäre ich wirklich froh.
Was für Infos kann ich dir liefern die weiterhelfen?

Richard

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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 12:01 #45837

Unterkante wäre gewesen:
  • von welcher Joomla Version aus machet du den Update
  • Welche PHP Version läuft da
  • Welche Backup Software benutzt du
  • Wer ist der Hoster

Im Fall von Akeeba Backup würde ich nicht meinen, dass kein Logfile vorhanden ist. Wenn das dennoch so wäre, hast du ein gröberes Problem.
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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 12:12 #45838

Hallo Chris

Joomla Version 3.8.10 - 11 (Das habe ich geschrieben)
PHP 7.0.29
Akeeba Backup
Provider IP-Tech, Will

LOG siehe Anhang
Anhänge:

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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 12:33 #45839

Hoi Soristo

Wenn Du via Hosting Verwaltung, backups erstellen kannst oder der hoster dies tut (was die regel ist), deaktivierst Du das akeeba backup vor dem update und updatest ohne akeeba backup.

Gruss Adi

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Adi Heutschi
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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 12:46 #45840

Spontan kommt mir zweierlei in den Sinn:
- du hast zuwenig Speicherplatz
- du solltest den Setup Assistenten von Akeeba anwerfen (Scriptlaufzeit, Anzahl Dateien, die in Chunks verarbeitet werden)

@Adi: Wie ist dein Post zu verstehen? Meines Erachtens enthält ein Backup des Providers entweder nur die Files, ohne db. Oder dann alles, inklusive Mailfächer und sonstigen Krempel. Nicht das, was man gebrauchen kann.
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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 13:15 #45841

@Chris Die Hoster wo ich kenne decken alles ab. Files, DBs (bis in einzelne tables) und mails. Vermehrt hat der user gar selbst darauf zugriff und kann beliebiges wiederherstellen. Oder zus. Backups erstellen.
Meist werden täglich 7Tage retour backups beibehalten, teils auch monatlich, dies variert je nach anbieter.
Bei kkeineren hoster gilt dies natürlich vorab abzuklären.

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Adi Heutschi
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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 13:32 #45842

Danke für die Infos.
Das mit dem Speicherplatz werde ich noch prüfen.

Der Backup bleibt bei der Filesicherung hängen.
Es kommt kurzzeitig folgende Meldung:

<strong>AJAX Loading Error</strong><br/>HTTP Status: 502 (Bad Gateway)<br/>Internal status: error<br/>XHR ReadyState: 4<br/>Raw server response:<br/><html> <head><title>502 Bad Gateway</title></head> <body bgcolor="white"> <center><h1>502 Bad Gateway</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html>

Richard

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Backup bleibt hängen 02 Aug 2018 14:03 #45843

@Adi: ALLES - das ist genau das Problem: Alle Postfächer sowie allfällige andern Webseiten auf demselben Account (man denke an Nextcloud) werden dabei überschrieben. Nix für den backup einer einzelnen Seite!

@soristo: Wieso sagst du das nicht gleich?
www.akeebabackup.com/support/akeeba-back...ing-error-2-2-2.html

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