THEMA:

Hallo zusammen

Auf dem Kontaktformular meiner Webseite erscheint eine Fehlermeldung bim reCaptcha.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank
Stefan

Du musst die captcha keys prüfen bei Google. 
Plugin: recaptcha
 

Vielen Dank Adi

Das habe ich bereits zweimal gemacht. Jedes Mal habe ich die Schlüssel direkt von Google kopiert und eingefügt. Dort kann der Fehler kaum mehr sein.

Was gibt es noch für Fehlermöglichkeiten?

Herzlichen Dank

Falsche Typ vom Captcha? V2, V3, V2 unsichtbar??

Danke Chris. Das habe ich soeben überprüft. Welcher Typ müsste es denn sein?

Herzlicher Gruss
Stefan

Du kennst sicherlich die Joomla Doku ?

Danke Chris
Ja, die diesbezügliche Joomla-Doku kenne ich. Inzwischen habe ich alles zum x-ten Mal durchgecheckt. Leider bin ich immer noch gleichweit.

Könnte es damit zu tun haben, dass die PHP Version auf 7.4 erhöht wurde?

Liebe Gruess
Stefan

Verwendest Du das joomla Kontaktformular, oder eine Komponente? 
Drittkomponenten muss manchmal der captcha key in den Komponenten Optionen und nicht im recaptcha joomla plugin hinterlegt werden. 
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Ich möchte noch zu bedenken geben:

1. Captchas sind total unbeliebt! Wer löst gerne Aufgaben wie «Markiere alle Ampeln...». «Klicke auf alle Fussgängerstreifen...» Ich würde meine Kunden nicht schon beim Kontaktformular vergraulen wollen.

2. Es gibt besseres als Captchas. Vernünftige Formularkomponenten haben einen eingebauten SPAM-Schutz. Sehr verbreitet und wirkungsvoll der «Honeypot». Dabei handelt es sich um ein für Menschen unsichtbares Eingabefeld. Wenn das Feld ausgefüllt ist, verweigert das Formular das Senden. Also das Gegenteil eines Pflichtfeldes; ein Darf-nicht-ausgefüllt-sein-Feld. Der SPAM-Schutz funktioniert so: der einzige der ein solches Feld ausfüllen kann ist der SPAM-Bot. Also...

Nach meinen Erfahrungen funktioniert das bestens. Statt die Kunden mit Captchas zu plagen würde ich unbedingt auf eine zeitgemässe Formularkomponente setzen.

Gruss
Christof

Guten Morgen Adi
Ich verwende(te) bisher die Komponente Visforms. Vielleicht wäre es sinnvoll, da nach einer anderen Lösung zu suchen.